Ausbildung zur Fachkraft für Möbel-, Küchen- und Umzugsservice (m/w/d)

ECKDATEN ZUR AUSBILDUNG

• Ausbildungsort: Offenburg
• Ausbildungsdauer: 3 Jahre
• Partnerschule: Berufliche Schulen Donaueschingen
• nächster Ausbildungsbeginn: September 2021

DEINE AUSBILDUNGSINHALTE IM ÜBERBLICK

• Planen und Vorbereiten von Arbeitsabläufen
• Touren planen und optimieren
• Kundenorientierung und Kommunikation
• Kontrollieren und Sichern von Warenbeständen
• Montieren, Aus- und Abbauen von Möbel- und Küchenteilen
• Installation und Inbetriebnahme von elektrischen Einrichtungen und Geräten
• Durchführen von Anschlussarbeiten an Wasser- und Abwasserleitungen sowie Lüftungsanlagen
• Verpacken, Lagern und Transportieren
• Transport und Auslieferung
• Reklamationsbearbeitung

DEINE AUSBILDUNG BEI KIST_® - DAS ERWARTET DICH

Während Deiner 3-jährigen Ausbildung zur Fachkraft für Küchen-, Umzug- und Möbelservice begleitest Du zunächst unsere Möbelmonteure auf Ihren Touren zu unseren Kunden. Vor Ort unterstützt Du beim Auf- und Abbau von Möbel- und Küchenteilen sowie bei der Installation und Inbetriebnahme von elektrischen Einrichtungen und Geräten.

Ein weiterer Bestandteil Deiner Ausbildung wird es sein Anschlussarbeiten an Wasser- und Abwasserleitungen sowie an Lüftungsanlagen durchzuführen.

Da unser Montage-Team einen sehr engen Kundenkontakt hat, sind uns vor allem der Kundenservice sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit sehr wichtig.

Auch bei der Lagerhaltung darfst Du aktiv mitwirken, indem Du bei Ein- und Auslagerungen unterstützt. So müssen bspw. die LKW unserer Hersteller entladen werden, die Touren vorbereitet und kommissioniert, sowie die Kist eigenen LKW beladen werden. Beim Beladen der LKW ist es wichtig auf die Ladungssicherheit zu achten und die Warenbestände zu kontrollieren.

Die entsprechenden Listen zur Kontrolle erhältst Du von unseren Kollegen aus der Disposition, welche die Touren planen und vorbereiten. Auch hier kannst Du unterstützend tätig werden und den Kollegen über die Schulter schauen. Vom Standort Offenburg beliefern wir überwiegend den Süddeutschen Raum, aber auch Lieferungen nach Frankreich und in die Schweiz sind keine Seltenheit.

Nach einer ersten Begehung der Räumlichkeiten unserer Kunden und Sichtung der Büroplanungen ist Dein handwerkliches Geschick sowie dein Zeitmanagement gefragt.

Sollte nach Auslieferung beim Kunden eine Reklamation auftreten wird diese ebenfalls in unserer Logistikabteilung bearbeitet, wo auch Du einen Aufenthalt in deiner Ausbildung haben wirst. Insbesondere die professionelle Bearbeitung von Reklamationen stellt für die Kundenzufriedenheit eine wichtige Rolle dar. Daher werden die Korrekturarbeiten schnellstmöglich von unseren Montage-Teams übernommen.

Vor allem eine schnelle Anpassungsfähigkeit ist im Logistikbereich eine wichtige Eigenschaft, da sich immer wieder schnell auf veränderliche Situationen eingestellt werden muss.

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

• Guter Hauptschul-, Werkrealschul-, oder Realschulabschluß
• Flexibilität und Leistungsbereitschaft
• Teamspirit sowie ein freundlicher Umgang mit Kunden und Kollegen
• Handwerkliches Geschick
• Deutsch in Wort und Schrift